회원 탈퇴 및 재가입
탈퇴 절차와 재가입 시 유의사항을 안내합니다.
탈퇴 절차
1마이페이지 → 회원탈퇴
2사유 선택 및 확인
3탈퇴 완료
계정 비활성화, 활성 멤버십 해지, 적용 중인 쿠폰 잔여분 소멸, 리셀러 자격(있는 경우) 영구 박탈.
탈퇴 시 변동 사항
⚠️ 탈퇴 시 자동 종료 항목
- 활성 멤버십 구독 — 즉시 해지, 남은 기간 이용 불가
- 적용 중인 프로모션 쿠폰 잔여 개월 — 전부 소멸 (복원 불가)
- 리셀러 자격 — 영구 박탈 (본사 예외 승인만 복원)
재가입
탈퇴 후에도 같은 사업자번호로 재가입 가능. 단, 시점에 따라 할인 혜택이 제한됩니다.
재가입 제한 기간 (2개월)
⚠️ 탈퇴 후 2개월 이내 재가입 시
- 프로모션 쿠폰 사용 불가
- 리셀러 자동 할인 적용 안 됨
- 리셀러 추천 무료 체험 기간 0개월
- 정가 결제만 가능
이는 남용 방지 정책이며, 탈퇴일 기준 2개월이 지난 후에는 일반 신규 가입과 동일하게 모든 혜택이 복원됩니다.
체인 연결은 정상
재가입 시 새 추천 리셀러를 지정할 수 있고, 리셀러는 정상적으로 정산을 받습니다. 유저 본인만 할인 혜택이 2개월간 제한됩니다.
자주 묻는 질문
Q. 다른 이메일로 재가입하면 할인 적용되나요?
A. 재가입 판정 기준은 사업자등록번호입니다. 이메일을 바꿔도 같은 사업자로 가입 시 2개월 차단이 적용됩니다. 대표자 변경·법인 전환 등 특수 사정이 있으면 1:1 문의로 안내받으세요.
Q. 탈퇴했는데 실수였어요. 되돌릴 수 있나요?
A. 탈퇴 직후(수 분 이내) 고객센터에 연락 주시면 복구 가능성이 있습니다. 시간이 지나면 재가입 절차를 이용해주세요.
Q. 리셀러 자격이 있었는데 다시 복원 가능한가요?
A. 리셀러 자격 박탈은 영구가 원칙이며, 오해·시스템 오류 등 특수 상황에서만 본사 관리자의 예외 승인으로 복원됩니다. 1:1 문의로 요청해주세요.