이용약관

시행일 2026-10-01

제1조 (목적)

이 약관은 투비컴퍼니(이하 "회사")가 운영하는 스토어플러스(storeplus.co.kr, 이하 "서비스")에서 제공하는 공동구매 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. 서비스란 회사가 기간 또는 수량을 한정하여 재화를 판매하는 공동구매 서비스를 말합니다.
2. 이용자란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. 회원이란 카카오 또는 구글 계정으로 서비스에 가입한 자를 말합니다.
4. 비회원이란 가입하지 않고 주문한 자를 말합니다.
5. 공동구매란 회사가 정한 판매 기간 또는 수량 범위에서 이루어지는 재화의 판매를 말합니다.
6. 마감이란 판매 기간의 종료 또는 준비 수량의 소진으로 주문이 중단되는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 30일 전부터 공지하고, 회원에게는 별도의 전자적 수단으로 통지합니다.
4. 개정 약관의 공지 기간 내에 이용자가 거부의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
   • 재화에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
   • 구매계약이 체결된 재화의 배송
   • 기타 회사가 정하는 업무
2. 회사는 재화의 품절, 공급 사정의 변경, 기술적 사양의 변경이 있는 경우 장차 체결될 계약에 의해 제공할 재화의 내용을 변경할 수 있습니다.
3. 이미 계약이 체결된 재화의 내용이 품절 또는 사양 변경 등의 사유로 변경되는 경우 회사는 그 사유를 이용자에게 즉시 통지하고, 이용자는 계약을 해제할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. 회사는 설비의 보수·교체, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 중단으로 이용자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (회원가입)

1. 서비스는 별도의 아이디·비밀번호를 사용하지 않으며, 카카오 또는 구글 계정을 통한 소셜 로그인으로만 가입할 수 있습니다.
2. 가입 시 주문 및 배송 안내 수신을 위한 휴대전화번호를 입력해야 합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의나 정보를 이용한 경우
   • 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 기재하지 않은 경우
   • 이전에 이 약관 위반으로 자격을 상실한 경우
4. 회원가입은 선택사항이며, 가입하지 않아도 비회원으로 주문할 수 있습니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
2. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
   • 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
   • 타인의 개인정보를 도용한 경우
   • 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 한 경우
3. 탈퇴하더라도 관련 법령에 따라 보존이 요구되는 거래 기록은 개인정보처리방침에 정한 기간 동안 보관됩니다.

제8조 (구매 신청 및 개인정보 수집 동의)

1. 이용자는 서비스 화면에서 재화 및 수량 선택, 주문자 정보 입력, 수령인 및 배송지 입력, 약관 동의, 결제수단 선택의 절차를 거쳐 구매를 신청합니다.
2. 회사는 배송과 주문 안내에 필요한 범위에서 개인정보를 수집하며, 이용자는 구매 신청 시 수집·이용에 동의해야 합니다.
3. 마케팅 정보 수신 동의는 선택사항이며, 동의하지 않아도 구매에 제한이 없습니다.

제9조 (계약의 성립)

1. 회사는 제8조의 구매 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
   • 신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우
   • 판매 기간이 종료되었거나 준비 수량이 소진된 경우
   • 기타 구매 신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
2. 계약은 회사의 승낙이 이용자에게 수신확인통지 형태로 도달한 때에 성립합니다.
3. 공동구매는 기간 또는 수량이 한정됩니다. 마감 이후에는 주문할 수 없으며, 동시에 다수의 주문이 접수되어 준비 수량을 초과하는 경우 결제가 완료되지 않을 수 있습니다.

제10조 (지급 방법)

재화의 대금은 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 회사가 제공하는 방법으로 지급할 수 있습니다. 결제는 전자결제대행사를 통해 이루어지며, 회사는 이용자의 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 수집하거나 보관하지 않습니다.

제11조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

1. 회사는 이용자의 구매 신청이 있는 경우 수신확인통지를 합니다.
2. 이용자는 재화가 발송되기 전까지 주문을 취소할 수 있습니다. 발송 이후에는 제14조의 청약철회 규정에 따릅니다.
3. 회사는 취소 요청을 받은 경우 지체 없이 대금 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제12조 (재화의 공급)

1. 공동구매는 마감 후 주문을 모아 일괄 준비하여 발송합니다. 따라서 주문 즉시 발송되지 않으며, 구체적인 발송 예정일은 각 상품 화면에 표시합니다.
2. 회사는 이용자가 재화의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 운송장 번호를 포함한 배송 정보를 안내합니다.
3. 회사의 사정으로 발송이 지연되는 경우 그 사유와 예정일을 안내하며, 이용자는 계약을 해제할 수 있습니다.

제13조 (환급)

회사는 재화를 공급할 수 없게 되었을 때 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 선지급을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제14조 (청약철회 등)

1. 이용자는 재화를 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 다만 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
   • 이용자에게 책임 있는 사유로 재화가 멸실되거나 훼손된 경우 (내용 확인을 위한 포장 훼손은 제외)
   • 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
   • 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
   • 신선식품 등 보존이 어려워 재판매가 곤란한 재화
   • 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화로서, 사전에 별도의 동의를 받은 경우
3. 제2항 각 호에 해당하는 재화는 그 사실을 상품 화면에 명확히 표시합니다. 표시하지 않은 경우 청약철회가 제한되지 않습니다.
4. 재화의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

제15조 (청약철회의 효과)

1. 회사는 재화를 반환받은 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 환급이 지연된 경우 지연배상금을 함께 지급합니다.
2. 신용카드 등으로 결제한 경우에는 지체 없이 결제업자에게 대금 청구의 정지 또는 취소를 요청합니다.
3. 청약철회 시 반환 비용은 이용자가 부담합니다. 다만 재화의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 회사가 부담합니다.

제16조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 관련 법령이 정하는 바를 준수하며, 구체적인 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제17조 (회사와 이용자의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 이용자는 주문 시 정확한 정보를 기재해야 하며, 허위 정보로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다.
3. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

제18조 (분쟁 해결)

1. 회사는 이용자의 의견이나 불만을 처리하기 위해 고객센터를 운영합니다.
2. 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우 「소비자기본법」에 따른 한국소비자원의 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제19조 (재판권 및 준거법)

이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026-10-01부터 시행합니다.

사업자 정보

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