투비컴퍼니(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」을 비롯한 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 본 방침을 수립·공개합니다.
제1조 수집하는 개인정보 항목
회사는 다음과 같은 항목을 수집합니다.
| 구분 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 아이디, 비밀번호, 업체명, 사업자번호, 대표 이메일, 휴대전화 | 대표자명, 주소, 추천 코드 |
| 유료 서비스 결제 | 결제 승인번호, 결제수단 일부 정보(카드사·발행기관) | 세금계산서 발행 정보 |
| 문의·CS | 이름, 이메일, 문의 내용 | 첨부 파일 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 접속 기록, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록 | - |
무료 도구(/tools)는 비로그인으로 사용 가능하며, 도구 화면에서 입력한 계산용 데이터는 브라우저 메모리에서만 처리되고 서버에 저장되지 않습니다(WiFi QR·이미지·PDF 도구 등 클라이언트 처리 도구).
제2조 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별·인증, 부정 이용 방지, 본인 확인
- 유료 서비스 이용 계약의 이행, 요금 정산, 거래명세서·세금계산서 발행
- 주문관리시스템(OMS) 기능 제공: 주문 통합·송장 관리·정산 집계
- B2B 제안 모듈을 통한 거래처 발송·이메일 트래킹
- 고객 문의 응대, 공지·이벤트 안내
- 서비스 품질 개선, 통계 기반 신규 기능 개발 (개인 식별 불가능한 형태로 가공)
- 법령상 의무 이행 (전자상거래법·국세기본법 등)
제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우 관련 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.
- 계약·청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
- 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년 (국세기본법)
- 로그인 기록·접속 IP 정보: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침의 목적 외 용도로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의하여 제공이 요구되는 경우
- 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 안전하게 관리·감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| ㈜토스페이먼츠 | 결제 승인·취소 처리 |
| 호스팅 사업자 | 서버 운영·인프라 관리 |
| Google LLC | Google Analytics(접속 통계), Google AdSense(광고 게재) |
제6조 이용자의 권리·의무
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·수정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 수정 가능하며, 회원 탈퇴 시 보유 정보는 위 제3조에 정한 기간을 제외하고 즉시 파기됩니다.
제7조 쿠키·자동 수집 장치
회사는 로그인 유지·환경 설정 저장·서비스 이용 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
Google AdSense 는 사용자의 이전 방문 기록을 기반으로 광고를 게재하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. Google 광고 정책에서 맞춤 광고 사용을 거부할 수 있습니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 암호화 저장 (단방향 해시)
- 전송 구간 SSL/TLS 암호화
- 접근 권한 최소화 및 정기 점검
- 접근 기록 보관 및 위·변조 방지
- 침입 차단·탐지 시스템 운영
제9조 개인정보 보호책임자
- 책임자: 송지현
- 전화: 070-4578-8980
제10조 권익침해 구제 방법
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: 182 / ecrm.police.go.kr
제11조 방침 변경
본 방침은 시행일자로부터 적용됩니다. 추가·삭제·변경이 있을 경우 최소 7일 전 공지사항을 통해 알려드립니다.
시행일자: 2026-05-05